為扎實(shí)推進(jìn)員工技能提升工作,全面強化一線(xiàn)服務(wù)能力,3月25日,華盛堂百貨沅陵店“一目了然技能開(kāi)放日”活動(dòng)正式舉行?;顒?dòng)于上午10點(diǎn)準時(shí)開(kāi)啟,7名來(lái)自不同品牌的員工同臺角逐,在旺季剛過(guò)的關(guān)鍵節點(diǎn),掀起了一場(chǎng)“比技能、強服務(wù)、促提升”的崗位練兵熱潮。
早在本月初,門(mén)店便啟動(dòng)了本次技能開(kāi)放日的宣傳工作,確保每位員工及時(shí)知曉、積極籌備。為保障活動(dòng)高效開(kāi)展,門(mén)店提前統籌部署,召集全體管理人員細化分工:后勤同事精心擔任展示模特,營(yíng)運現場(chǎng)管理人員擔任專(zhuān)業(yè)評委,在日常人員緊張的情況下,依然做好了充分的賽前籌備,為活動(dòng)順利落地筑牢基礎 。
活動(dòng)現場(chǎng),參賽選手們精神飽滿(mǎn)、各展所長(cháng),圍繞技能核心展開(kāi)激烈比拼。經(jīng)過(guò)評委組的嚴格評審、公正打分,最終,艾諾絲雅詩(shī)品牌宋兵憑借扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)功底和出色的現場(chǎng)表現,一舉摘得本次技能開(kāi)放日桂冠;IAM27女裝楊艷、弗度男裝呂玉蘭緊隨其后,分別榮獲二、三等獎。獲獎選手的精彩表現,展現了華盛堂沅陵店員工過(guò)硬的崗位技能和昂揚的職業(yè)風(fēng)貌 。
旺季過(guò)后,門(mén)店將員工技能提升作為重點(diǎn)工作,充分利用淡季時(shí)間,搭建技能比拼、崗位練兵平臺,以“以賽促學(xué)、以賽促練”的方式,推動(dòng)員工補短板、強優(yōu)勢,全面提升全員服務(wù)水平。此次技能開(kāi)放日不僅是一次技能的集中檢閱,更是一次經(jīng)驗的交流共享,為門(mén)店后續人才培養、服務(wù)升級積累了寶貴經(jīng)驗。
未來(lái),華盛堂百貨沅陵店將持續聚焦員工能力建設,創(chuàng )新培訓形式、豐富活動(dòng)載體,常態(tài)化開(kāi)展技能競賽、崗位實(shí)訓等活動(dòng),著(zhù)力打造一支高素質(zhì)、高技能的服務(wù)團隊,以更專(zhuān)業(yè)的服務(wù)、更扎實(shí)的本領(lǐng),為顧客提供優(yōu)質(zhì)體驗,助力門(mén)店高質(zhì)量發(fā)展。